* COMPLÉMENTAIRES-SANTÉ *
(Mutuelles, Assurances, Institutions de Prévoyance)

GÉNÉRALITÉS en France, 98% de la population est couvert par la Sécu, ou AMO (assurance maladie obligatoire) via des remboursements de prestations (par exemple, les consultations) et de produits (par exemple, médicaments ou dispositifs, remboursables si prescrits) et 91% de la population est couvert par une complémentaire santé, ou AMC (assurance maladie complémentaire) ; évidemment, la médication personnelle, donc hors prescription, ne relève pas de la Sécu ou AMO, mais éventuellement des complémentaires ou AMC ; pour les Français, les AMC fonctionnent selon 2 modèles, collectif (par une décision de leur entreprise ou organisme, et alors le choix personnel est inexistant, sauf sur des options) ou bien individuel (par une décision personnelle, avec ou sans soutien financier de leur entreprise ou organisme, et alors le choix personnel est essentiel) ; les AMC, pour des raisons historiques, sont très nombreuses, et même si leur nombre est en diminution rapide depuis environ 25 ans par regroupements et fusions, il en reste encore plusieurs centaines (depuis le groupe mutualiste Istya qui protège 6 Millions de personnes en Santé, jusqu'à des PME qui n'en couvrent que quelques dizaines de mille) ; en pratique, les AMC ont 2 vocations :
  • d'abord, compléter l'AMO (honoraires conventionnels, prescriptions remboursables, hospitalisation), avec éventuellement aussi prise en charge des cures thermales, des dépassements d'honoraires (etc.), en limitant le RAC (Reste à Charge) au plus bas, selon le tarif choisi ;
  • ensuite, proposer des prises en charge spécifiques, soit dans des domaines (hélas, pour la Santé Publique) très mal couverts par l'AMO (typiquement, dentaire, optique, audition), soit dans des domaines non couverts par l'AMO (médecines dites parallèles ou douces, automédication, consultation diététique, vaccinations non obligatoires, prévention, arrêt tabac,etc.), en fonction de profils, de segmentations, de stratégies clientélistes qui aboutissent à des formules avec différents niveaux de garanties et options ;

l'objectif de «MonAutomedication.fr» est ici de présenter l'offre de complémentaires dans le domaine de la médication personnelle pour aider au choix raisonné de chacun(e) : cette angle de vue spécifique n'est pas accessoire (par rapport à la prise en charge complémentaire de l'AMO), mais emblématique des stratégies de la relation-client des AMC (prise en compte globale de la santé, prise en compte des besoins réels individuels selon profil) ;
les AMC les plus importantes ou avec des spécificités intéressantes, sont présentées ci-après (sans publicité) ; «MonAutomedication.fr» n'a retenu que des complémentaires santé ayant une entité légale en France et avec des interlocuteurs-client en France (pas d'entité purement Internet, pas d'entité avec seulement un centre d'appel) : par exemple, Allianz est un assureur Allemand (son siège social est situé à Berlin), mais avec des filiales (des bureaux, des agences) en France (issues des AGF, rachetés en 1997) ;
les informations présentées ici ont été soumises pour validation à chacune des AMC listées (initialement en Novembre 2011) ;
la liste d'AMC sélectionnées (sans publicité) par «MonAutomedication.fr» n'est pas fermée et toute AMC installée en France qui serait intéressée, notamment en cas de stratégie affirmée envers l'automédication ou la santé personnelle au quotidien ou la prévention primaire (meilleure gestion de la santé personnelle par la nutrition, l'exercice physique, les styles de vie…) ou la prévention secondaire (dépistages précoces), peut le signaler en remplissant le formulaire de Contact électronique ; le nombre de personnes couvertes en France en santé par les AMC citées par «MonAutomedication.fr» est de 41 1000 000 (pour 37 AMC), soit environ 65% de la population totale Française
ACTION avant tout nouveau contrat ou renouvellement dans les délais imposés :
  1. ne pas hésiter à contacter les complémentaires santé (par téléphone ou par courrier électronique) pour obtenir des renseignements (en sachant que les prix varient de 1 à 3, le plus souvent, à partir d'un minimum de moins de 10 € par mois… mais avec des garanties très, très variables) ;
  2. obtenir un devis gratuit écrit dans tous les détails (pour un contrat à définir) ;
    ne pas hésiter à aller dans une agence pour discuter en face-à-face avec un professionnel (en ayant bien étudié les options au préalable, notamment sur Internet) ;
  3. ne pas hésiter à contacter les responsables décisionnels dans son entreprise ou son organisme employeur, en vue de peser sur les contenus des contrats collectifs signés (le plus souvent annuellement), notamment pour les avantages spécifiques à la médication personnelle (par exemple, prise en charge de l'optique non remboursable, de bilan nutritionnel, de sevrage tabagique, de médecines parallèles, et pour les produits, prise en charge du non-remboursable, de l'homéopathie ou de la phytothérapie ou des compléments alimentaires) ;
  4. rester vigilant(e) : les prises en charge des complémentaires santé sont souvent moins généreuses qu'elles paraissent, en promettant souvent de couvrir largement les dépassements d'honoraires, avec des taux de prise en charge de 200%, 300%, voire davantage… des taux alléchants, mais à lire de très près… bien demander le calcul effectif du réellement remboursé en pratique, car ce calcul peut dériver des bases de remboursement de l'assurance maladie (BR) ou des tarifs de convention (TC) ou encore des tarifs de responsabilité (TR), voire du PMSS (plafond mensuel de la sécurité sociale) ; concrètement, seul un contrat garantissant au minimum 300% de la BR ou les frais réels (FR) engagés permet, dans l'hypothèse d'une consultation à 50 €, un remboursement intégral ; et même avec un contrat annonçant 300%, pour un montant de frais plus élevé que 50 €, ce qui reste à charge peut demeurer élevé, d'où l'intérêt de principe des forfaits (500 € par exemple) qui s'ajoutent directement au remboursement de la Sécu, à condition qu'ils soient octroyés par acte et non pour une année
EN SAVOIR PLUS voici les 3 organisations professionnelles représentatives :
  • pour les assureurs en santé, la FFSA (Fédération Française des Sociétés d'Assurances), avec des informations, des données sur les marchés concernés (assurances automobile, habitation, santé, etc.)
  • pour les mutuelles, la FNMF (Fédération Nationale de la Mutualité Française, ou «La Mutualité»), avec des informations, des prises de position liées à l'actualité, des données sur le marché, des dossiers, et un engagement pour une «priorité santé mutualiste» (parcours de soins)
  • pour les institutions de prévoyance, le CTIP (Centre technique des Institutions de Prévoyance), avec des informations, des dossiers ;
en sachant que l'UNOCAM (Union Nationale des Organismes d'Assurance Maladie Complémentaire, pour la distinguer de l'Union Nationale des Caisses d'Assurance-Maladie ou UNCAM ou plus populairement la «Sécu») est un organisme créé par la Loi du 13 Août 2004 qui réunit les représentants des Mutuelles, des Assurances et des Institutions de Prévoyance (mais sans pouvoir vis-à-vis de ces composantes) ;
et en se rappelant que les mutuelles inter-professionnelles sont réunies dans une fédération FNMI (Fédération Nationale de la Mutualité Inter-professionnelle), que les mutuelles indépendantes sont rassemblées dans la FNIM (Fédération Nationale Indépendante de Mutuelles), que les mutuelles d'assurances (plus assurances que mutuelles) se sont organisées dans le GEMA (Groupement des Entreprises Mutuelles d'Assurance), et que les petites mutuelles (une centaine) sont regroupées dans l'ADPM (Association Diversité Proximité Mutualiste)
COMMENTAIRES le tableau ci-après décrit (par colonne) :
  1. le nom de l'organisation, son appartenance organisationnelle éventuelle (ou bien «indépendante» si non-affiliée), son site Internet, la localisation de son siège social, ses actualités éventuelles sur la santé personnelle et l'automédication
  2. la typologie (assurance ou mutuelle ou prévoyance) et le descriptif historique
  3. la position (généraliste, spécialisée, corporatiste pour certaines professions, régionale interprofessionnelle, spécialisée dans certains groupes de personnes) et la stratégie (la construction type des contrats)
  4. le nombre de personnes protégées, en régime complémentaire santé (en million pour des tris effectifs, par exemple si 0.950, comprendre 950 000 personnes couvertes, adhérents et ayants droit)
  5. la valeur de l'engagement (de fort avec '+++++' à faible ou restreint aux médecines parallèles avec '+') et les éléments des contrats concernant spécifiquement l'automédication

à savoir : il existe de nombreux comparateurs de complémentaires santé sur Internet (et c'est normal vue l'offre très dispersée et la jungle des contrats avec plein de modules-options)… tous sont utiles et efficaces, mais se rappeler que tous sont des moteurs de référencement (avec courtage au clic), donc forcément sélectifs -non universels- avec une sélection sur des critères promo-publicitaires… comme tous les comparateurs de prix
dernières actus générales de l'AMC : le groupe Prévoir (essentiellement assurance vie et prévoyance, et qui se lance dans l'AMC des travailleurs non salariés) publie un sondage intéressant (IFOP) sur le thème de la maîtrise de leur santé par les Français

légendesCOMPLÉMENTAIRES ET AUTOMÉDICATION

(ordre alphabétique) | ACM | Adréa Mutuelle | AG2R-La Mondiale | Allianz | Apicil | AXA | Eovi Mutuelles | Generali | GMF | Groupama | Harmonie Mutuelles | Humanis | Intégrance | MAAF | MACIF | MACSF | Malakoff-Médéric | MCD | MGEN | MIP | MMA | Mornay | Mutualia | Mutuelle des Étudiants (LMDE) | Mutuelle Générale | Mutuelle Nationale Territoriale | Novalis | Ociane | Pasteur Mutualité | ProBTP | Réunica | Santévie | Swiss Life | UGIM | Unéo |


ORGANISATION DESCRIPTIF POSITION AFFILIÉS AUTOMÉDICATION
ACM
  [Crédit Mutuel]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 bâtie comme une diversification en santé du groupe bancaire CM-CIC (dans le cadre de l'IARD, c'est-à-dire Incendie, Accidents [auto] et Risques Divers) ; est un réseau bancaire complexe (la 2ème banque de détail en France) constitué de plus de 2 000 caisses locales coopératives et mutualistes, regroupées en 18 fédérations régionales, elles-mêmes constituées en une Confédération nationale, le CNCM
généraliste ;
 le contrat dépend de chaque fédération régionale, avec 2 volets, le contrat de base, intitulé Assurance Santé, et le contrat optionnel, intitulé Réflexe Prévention Santé (médecines douces, etc.) ; un partenariat a été établi avec Mondial Assistance qui se traduit par un portail Internet de conseils-santé (en savoir plus : Réflexe-Prévention-Santé)
0.950     +++++ | 22 € (bilan personnalisé), 50€ (médicaments homéopathiques non remboursés par la Sécurité sociale), 30 € (médicaments pour les maux de saison non remboursés par la Sécurité Sociale achetés en pharmacie, prescrits ou non, avec AMM, pour rhumes, toux, maux de gorges, douleurs et fièvres, et voies respiratoires), le tout par bénéficiaire et par an (contrat optionnel Réflexe Prévention Santé)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Adréa Mutuelle
  [Adréa]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par le rapprochement de 8 Mutuelles inter-professionnelles (17 000 entreprises adhérentes) à dominante régionale (surtout centre-est et sud de la France) en 1999 (fusion complète en 2011) ; adhérente à la FNMI
régionale interprofessionnelle ;
 les contrats sont définis comme sur-mesure avec une gamme de garanties adaptées à tous les âges et à toutes les situations (notamment, la prise en charge des nouvelles techniques et innovations médicales), et la volonté d'offrir à tous une véritable égalité d’accès aux soins ; engagement fort dans le projet Priorité Santé Mutualiste de la Mutualité Française (FNMF)
0.920     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
AG2R-La Mondiale
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
prévoyance ;
 créée par la fusion, en 2008, de AG2R (paritaire) et de La Mondiale (mutualiste), regroupant 2 unions de mutuelles (AG.Mut, Prémalliance Mutualité) et 19 mutuelles comme La Frontalière, Leroy Somer, La Bresle, Mutuelle des Professions Judiciaires, Mutuelle du Midi, Force Sud, Mutuelle Just'En Famille, Mutualis, Mutuelle de la Somme, MRPOSS, Mutuelle MAT (au total, 1 entreprise sur 4 adhérente et 60 branches professionnelles couvertes)
généraliste ;
 les contrats sont de 2 types selon âge : Santé-actifs pour les 18-54 ans (avec 34 formules et 7 niveaux de renforts) et Santé-seniors, à partir de 55 ans (avec 34 formules et 7 niveaux de renforts)
0.810     ++ | dans le contrat intitulé Modulo de Santé-actifs, il est mentionné la prise en charge de l'automédication (mais sans précision)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Allianz
  [_indépendante]
 [Internet]
 (All.) 
assurance ;
 dérivée de l'acquisition du groupe assureur Français AGF en 1998 (renommé Allianz en France, en 2009) et notamment de sa branche complémentaire Santé, très implantée dans les grandes entreprises
généraliste ;
 les contrats se déclinent en 3 formules, intitulées Composio (Budget, Classic, Plus), avec des modules (renforts) ; pour les adhérents identifiés, un service Internet (non testé) est offert avec des informations, des conseils (hygiène) et la liste des médicaments à prescription médicale facultative (PMF) associés au symptôme renseigné, et un classement de ces médicaments (avec prix moyen) selon efficacité et tolérance
0.800     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (seulement les médicaments prescrits)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Apicil
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : Micils, mutuelle du groupe Apicil et ses 4 partenaires mutualistes, Intégrance, Mutuelle GRM, Sud-Ouest Mutualité et la Mutuelle Prémiris, ont décidé de créer une UGM (Union de Groupe Mutualiste), appelée Unalis
 
mutuelle ;
 issue de l’Association Métallurgique de Prévoyance (AMP) fondée à Lyon en 1938 ; considérée comme le leader en région Rhône-Alpes dans les domaines de la retraite complémentaire, de la prévoyance et de la complémentaire santé ; alliée à Sud-Ouest Mutualité, depuis 2006
régionale interprofessionnelle ;
 les contrats se déclinent en 4 profils, jeunes (Néo), familles et couples (Compo), Seniors et retraités dès 55 ans (Uno ou Alto Évolution), et Travailleur indépendant (Pro), avec options budget et pack (autres souscriptions hors santé) ; un service d'informations en ligne ouvert à tous est proposé pour décrypter les remboursements santé, choisir le médecin traitant, gérer sa santé au mieux (en savoir plus : MSG)
0.450     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale
[mise-à-jour-infos : 2012-07]
AXA
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée comme une division d'Axa groupe, un des leaders mondiaux de l'assurance IARD et de la banque (en ligne en France)
généraliste ;
 les contrats sont déclinés à partir de 3 profils Esprit de Famille (standard), Esprit Pro (dépassements), Esprit Vitalité (senior) et 9 options (3 types de solutions) ; propose en ligne un moteur de calcul et de simulation des remboursements santé, Simu-santé ; propose comme un service ouvert à tous, AXA Santé, un site d'information sur la santé (dossiers, entraînements cérébraux, tests santé, actus…)
4.100     ++ | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (en option, tous les médicaments prescrits par le médecin, même non remboursables, pris en charge à 100%)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Eovi Mutuelles
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par le rapprochement de 8 Mutuelles interrégionalles, Mutuelle Creusoise, Mutuelle Drôme ARPICA, Languedoc Mutualité, Mutuelles Présence, Roanne Mutuelle, La MIF, Novalia Mutuelle, Precocia
régionale interprofessionnelle ;
 les contrats sont déclinés selon 3 offres, Solo-Duo, Tribu (famille-enfants), Maestro (seniors de plus de 55 ans)
0.960     ++ | jusqu’à 80 € par an pour la prise en charge des médicaments non remboursés par le régime obligatoire (moyens contraceptifs, sevrage tabagique, vaccins, si prescrits…)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Generali
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Ita.) 
assurance ;
 bâtie par croissance interne (à partir du savoir-faire de la maison mère Italienne)
généraliste ;
 les contrats sont déclinés selon 3 offres, Budget, Famille, Confort avec des variations selon âge (4 tranches) et selon enfant à charge ou non, qui se traduisent en 5 formules et 3 options (vitalité, sérénité, renfort optique et dentaire)
0.650     +++ | avec les formules 3-4-5, prise en charge de certains (non précisés) médicaments non remboursables, du sevrage tabagique, de la pilule (si prescrits) ; avec le pack sérénité, prise en charge des traitements de la ménopause, du dysfonctionnement érectile, de l'insuffisance veineuse (maximum 100 € par an) et des achats de contention veineuse et de semelles orthopédiques (maximum 100 € par an), sans préciser si prescription indispensable
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
GMF
  [Covéa]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée, depuis 1934, pour les services d'assurance (IARD, Vie, épargne, santé) des fonctionnaires (GMF est l'acronyme de Garantie Mutuelle des Fonctionnaires) ; une des 4 enseignes constituantes de Covéa, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également MAAF, MMA et l'institution de prévoyance Apgis
corporatiste (fonctionnaires) ;
 les contrats se déclinent en 3 modules et 4 niveaux de couverture (plus de 22 combinaisons réalisables)
0.200     ++ | une disposition spécifique proposée pour l'automédication, mais non précisée (médicaments en automédication et pharmacie préventive non prescrits)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Groupama
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 bâtie par croissance interne (à partir d'un socle historique de clients agriculteurs dans une approche mutualiste) et par fusion, en 1997, avec le groupe d'assurance GAN ; 1er assureur en santé individuelle
généraliste ;
 les contrats se déclinent pour les particuliers (agriculteurs compris), selon 3 offres, Jeunes, Famille, 55 Ans et +
3.975     ++ | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (prise en charge du non-remboursable pour le sevrage tabagique, les médicaments anti-paludéens, si prescrits)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Harmonie Mutuelles
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : fusion des 5 mutuelles effective au 1er Janvier 2013, couvrant 4.5 Millions de personnes (Prévadiès, Harmonie mutualité, Mutuelle existence, Santévie, Sphéria Val de France, soit la plus grande mutuelle santé devant la MGEN (Mutuelle générale de l'Education Nationale) qui en couvre 3.5 Millions
 
mutuelle ;
 créée par l'union, puis la fusion, effective en 2013, de 5 groupes de mutuelles, Harmonie Mutualité (elle-même fusion de 8 mutuelles), MNAM (Mutuelle Nationale Aviation Marine, elle-même fusion de 2 mutuelles de fonctionnaires), Mutuelle Existence (fusions multiples de mutuelles), Prévadiès (fusions multiples de mutuelles), SMAR (mutuelle du Ministère de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Pêche) ; adhérente à la FNMI
généraliste ;
 les contrats sont déclinés de 2 façons, d'abord une offre globale pour l'Union, intitulée Harmonie Santé (modulable), ensuite des offres distintes pour chacune des 5 groupes de mutuelles (à dominante inter-professionnelles)
4.500     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale
[mise-à-jour-infos : 2012-08]
Humanis
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par la fusion, en 2010, de Aprionis (ex-Apri-Radiance) et Vauban Humanis, et en particulier en complémentaire santé, des 8 entités distinctes, Groupe Smiso Mutuelle des Cadres, Mutuelle Familiale Vauban Humanis, Mutuelle Renault, Radiance Nord Pas-de-Calais, Radiance Sud, Smapri, Servalys, Union Radiance GA, avec 118 000 entreprises adhérentes
généraliste ;
 les contrats ne sont pas encore généralisés (et il faut se référer encore aux 2 groupes constitutifs)
2.050     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Intégrance
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : Intégrance avec Micils, mutuelle du groupe Apicil et ses 3 partenaires mutualistes, Mutuelle GRM, Sud-Ouest Mutualité et la Mutuelle Prémiris, ont décidé de créer une UGM (Union de Groupe Mutualiste), appelée Unalis
 
mutuelle ;
 conçue pour les services des personnes handicapées et âgées (mobilité réduite), de leur famille et de tous ceux qui leur apportent leur concours (depuis 1980) ; proche du milieu associatif et acteur du secteur du handicap, avec des relations et des partenariats privilégiés avec les grandes associations nationales du handicap telles que l’UNAPEI, l’UNAFTC ou la FISAF ainsi qu’avec les médias importants du secteur
spécialisée (handicapés) ;
 les contrats se déclinent pour les personnes handicapées hébergées en Maison d'Accueil Spécialisée ou MAS, en Foyer d'Accueil Médicalisé ou FAM et en Institut Médico-Éducatif ou IME (Poly-handicap en Établissement), pour les personnes âgées en Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (Seniors en EHPAD), pour les personnes relevant du régime local Alsace-Moselle, pour tous, entourage de ces personnes diminuées (Néo-Solidarité)
0.200     ++++ | jusqu’à 80, 100 ou 150 € par an (selon contrat) pour la prise en charge des médicaments non remboursés par le régime obligatoire (intitulé forfait pharmacie conseil  : vitamines, homéopathie, vignettes oranges…)
[mise-à-jour-infos : 2012-07]
MAAF
  [Covéa]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée, depuis 1950, pour les services d'assurance (IARD, Vie, épargne, santé) des artisans (MAAF est l'acronyme de Mutuelle d'Assurance des Artisans de France) et des commerçants ; une des 4 enseignes constituantes de Covéa, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également GMF, MMA et l'institution de prévoyance Apgis
corporatiste (artisans et commerçants) ;
 le contrat, unique, intitulé Biorythm, est articulé autour de 4 niveaux de garanties ; propose un service d'aide à l'automédication en ligne intitulé SantéClair, un autre «No Smoking» pour aider à arrêter de fumer, et un dernier «Mon Programme Nutrition» pour aider à équilibrer son alimentation (les 3 services, pour adhérents seulement)
1.000     +++ | 30 € par an pour les médicaments achetés en pharmacie sans ordonnance (seulement pour les niveaux 3 et 4)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MACIF
  [SFEREN]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée, depuis 1960, comme une mutuelle d'assurance généraliste des salariés du privé (MACIF est l'acronyme de Mutuelle d'Assurance des Commerçants et Industriels de France) ; une des 3 enseignes constituantes de SFEREN, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également MAIF et MATMUT
généraliste ;
 le contrat, intitulé Pleine Santé, se décline en 4 formules, Ticket modérateur, Essentielle, Confort, Étendue
0.770     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication
[mise-à-jour-infos : 2012-02]
MACSF
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 1935, comme une mutuelle syndicale (MACSF est l'acronyme de Mutuelle Confédérale des Syndicats Médicaux Français), initialement pour les médecins (IARD et retraite), puis pour toutes les professions de santé et tous les types d'assurances, y compris complémentaire-santé
corporatiste (professionnels de santé) ;
 les contrats s'articulent selon 4 profils, famille, étudiants, hospitaliers et salariés (MFPS), enfants de sociétaires de plus de 25 ans ou anciens sociétaires, non-professionels de santé (Libéa) et 3 formules par niveau de garantie, Générique, Responsable, Plus Responsable
0.150     ++ | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (pilules contraceptives, traitement œstro-progestatifs, implants contraceptifs, 30 ou 60 € par an, en formule 2 et 3, sevrage tabagique 20 ou 30 € par an et par bénéficiaire, en formule 2 et 3)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MAIF
  [SFEREN]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée, depuis 1934, comme une mutuelle spécialisée (MAIF est l'acronyme de Mutuelle d'Assurance des Instituteurs de France), puis étendue à tous dans les années 2000 avec la signature médiatisée «Assureur militant» ; une des 3 enseignes constituantes de SFEREN, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également MACIF et MATMUT
généraliste ;
 les contrats se déclinent en 3 formules (Efficience Santé Découverte, Efficience Santé Évolution et Efficience Santé Extension)
0.800     +++ | 108 ou 130 € par an (Évolution ou Extension), pour les lentilles non remboursées par la Sécurité sociale, 20 € par an (Extension), pour les médicaments prescrits mais non remboursés
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Malakoff-Médéric
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : la groupe publie son étude nationale 2011 «Santé en entreprise» qui révèle un sentiment potentiel d'usure des salariés, face à un travail moins attractif et après 2 années de réorganisations fortes
 
mutuelle ;
 créée par la fusion, en 2008, de Malakoff et Médéric, 2 groupes focalisés sur la prévoyance (retraite complémentaire), avec une forte activité d'assurance de personnes (santé)
généraliste ;
 les contrats se déclinent en 3 formules Économiques, 2 formules Toniques, 2 formules Énergiques, les formules Tonique et Énergique pouvant être complétées par des renforts (Famille et 50 +) et avec une option Moderato (pour affiner, en supprimant des postes de remboursements sans besoin)
1.100     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-12]
MATMUT
  [SFEREN]
 [Internet]
 (Fr.) 
assurance ;
 créée, depuis 1962, comme une mutuelle d'assurance (MATMUT est l'acronyme de Mutuelle d'Assurance des Travailleurs MUTualiste) ; une des 3 enseignes constituantes de SFEREN, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également MACIF et MAIF
généraliste ;
 les contrats se déclinent en 3 profils, jeunes, familles et plus de 55 ans, le 1er avec 3 niveaux de garanties, les 2 autres avec 4 niveaux de garanties
0.600     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MCD
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par la fusion, en 1961, de plusieurs mutuelles inter-professionnelles (MCD est l'acronyme de Médico-Chirurgico-Dentaire) ; adhérente à la FNMI ; est n°2 des mutuelles inter-professionnelles en France
généraliste ;
 le contrat type n'est pas détaillé sur Internet
0.500     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MGEN
  [ISTYA]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 1947, pour gérer la Sécurité Sociale des enseignants (AMO) avec une délégation de service public (MGEN est l'acronyme de Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale) ; la complémentaire-santé est dédiée aux personnels des Ministères de la Jeunesse et des Sports, de la Recherche, de la Culture et des collectivités territoriales ; une autre complémentaire, Efficience Santé, est ouverte à tous (par MGEN Filia, en partenariat avec la MAIF)
corporatiste (fonctionnaires) ;
 les contrats de Filia se déclinent en 3 formules, Découverte, Évolution, Extension (le contrat pour les fonctionnaires est unique)
3.350     ++ | 75 € par an (avec Évolution) ou 150 € par an (avec Extension), pour le sevrage tabagique par les substituts nicotiniques (50 € par an pour le contrat fonctionnaires), et 20 € par an pour les médicaments d'automédication, si prescrits (avec Extension)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MIP
  [Groupe Nation (GIE)]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par la fusion, en 1945, de 6 mutuelles dans le secteur de l'énergie (MIP est l'acronyme de Mutuelle de l'Industrie et du Pétrole), avec notamment Total comme client ; a établi un partenariat avec la Mutuelle Générale (MG)
corporatiste (pétroliers) ;
 le contrat type n'est pas détaillé sur Internet
0.220     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
MMA
  [Covéa]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée à partir d'un noyau de 3 Mutuelles d'assurances basées au Mans (MMA est l'acronyme de Mutuelles du Mans Assurances) ; une des 4 enseignes constituantes de Covéa, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) regroupant également GMF, MAAF et l'institution de prévoyance Apgis
généraliste ;
 les contrats se déclinent en 3 formules (Essentielle, Confort, Double Effet) et 4 niveaux de couverture ; la formule Double Effet est divisée en 2 parts égales (cotisation d'assurance, réserve remboursable) : les remboursements de santé sont en priorité déduits de la réserve remboursable, en cas de peu ou pas de dépenses de santé dans l'année, le solde de la réserve remboursable est restitué au début de l'année suivante
0.770     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Mornay
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
prévoyance ;
 créée à partir d'une base solide et ancienne sur la prévoyance (retraite) ; s'est étendue à tous (à partir de la base de retraités) ; doit fusionner, en 2012, avec D&O, un autre groupe de prévoyance (sans complémentaire-santé)
généraliste ;
 le contrat, intitulé Vitaé, est construit à partir de 5 niveaux de garantie (Essentiel, Équilibre, Énergie, Excellence, Imprévus)
0.200     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication
[mise-à-jour-infos : 2010-11]
Mutualia
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : le groupe lance, avec 5 autres mutuelles le 1er site, comparateur concernant les offres de remboursement de soins des seules complémentaires santé régie par le Code de la mutualité
 
mutuelle ;
 créée par la Mutualité Sociale Agricole (une des branches de l'Assurance-Maladie) dans les années 90 afin de permettre aux populations agricoles non couvertes d’accéder à une protection sociale complémentaire, en globalisant ainsi les démarches administratives (santé obligatoire et complémentaire) ; aujourd'hui, ouverte à tous, quel que soit le régime obligatoire (AMO) d’appartenance (même si l'ancrage initiale est fort)
corporatiste (agriculteurs) ;
 le contrat est construit à partir de 5 niveaux de garantie, de 2 niveaux d'options (selon couverture accrue pour optique-dentaire-audition) et de 3 niveaux de confort (pour le sevrage tabagique, vaccins non remboursables, homéopathie avec prescription non remboursable, médicaments avec prescription non remboursable, prévention paludisme, etc.)
0.475     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication (hors sevrage tabagique) sans prescription médicale
[mise-à-jour-infos : 2012-10]
Mutuelle des Étudiants (LMDE)
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 2000, pour gérer la Sécurité Sociale étudiante (AMO) avec une délégation de service public et combler le vide laissé par la disparition de la Mutuelle Nationale des Étudiants de France (MNEF), suite à un certain nombre de dérives (LMDE est l'acronyme de La Mutuelle Des Étudiants)
corporatiste (étudiants) ;
 les contrats se déclinent en 5 formules (Coups Durs, Soins Courants, Tous Soins, Forfaits, Optimum Forfaits), de la plus standard à la plus confortable
0.320     ++++ | de 20 à 35 € par an selon contrat (sauf Coups Durs) pour les préservatifs masculins, 10 € par an (tous contrats) pour les tests de grossesse, 140 € par an (sauf Coups Durs et Tous Soins), pour le sevrage tabagique par les substituts nicotiniques
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Mutuelle Générale
  [Groupe Nation (GIE)]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 1945, comme une mutuelle corporatiste pour les des PTT (MGPTT) ; sur la base des groupes La Poste et France Telecom (privatisation), s'est élargie aux particuliers et aux entreprises, en santé et en prévoyance, puis est devenue une mutuelle inter-professionnelle ouverte à tous (avec une offre dédiée aux particuliers : monchoix.santé)
généraliste ;
 le contrat est construit à partir de 4 niveaux de garantie, de 2 niveaux d'options (selon couverture accrue pour optique-dentaire-audition) et de 3 niveaux de confort (pour le sevrage tabagique, vaccins non remboursables, homéopathie avec prescription non remboursable, médicaments avec prescription non remboursable, prévention paludisme, etc.)
1.250     +++ | 50 € par an (tous niveaux), pour le sevrage tabagique par les substituts nicotiniques
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Mutuelle Nationale Territoriale
  [ISTYA]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 1964, par et pour les territoriaux des collectivités (la fonction publique territoriale, soit 1 700 000 agents) ; fait partie du groupe Istya avec la MGEN
corporatiste (fonctionnaires territoriaux) ;
 les contrats se déclinent en 4 formules (Protection Hospitalisation, Protection Essentielle, Essentielle Plus, Protection Évolutive), de la plus standard à la plus confortable, avec 7 renforts
0.800     +++ | 20 € par an (Essentielle Plus) ou 50 € par an (Protection Évolutive), pour le sevrage tabagique par les substituts nicotiniques
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Novalis
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
prévoyance ;
 créée par la fusion, en 2009, de Novalis et Taitbout, 2 groupes de protection sociale en retraite Agirc-Arrco et de prévoyance
généraliste ;
 le contrat, intitulé Solutions-Santé, est construit à partir de 7 niveaux de garantie, modulés en fonction de l'âge du souscripteur et des bénéficiaires
1.000     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Ociane
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée selon une culture régionale pour les particuliers et les entreprises (inter-professionnel) dans le grand Sud-Ouest ; adhérente à la FNMI
régionale interprofessionnelle ;
 les contrats se déclinent en 4 formules (18-28 ans Oxyjeune, 29-54 ans Uno-Duo Osmoz, famille Osmoz, 55+ ans Optimum), avec 6 niveaux de garanties spécifiques pour Osmoz et Optimum ; un site Internet consacré aux jeunes
0.450     +++ | 90 € par an (Osmoz, Optimum), pour le sevrage tabagique par les substituts nicotiniques, 100 à 160 € par an (selon niveau Osmoz) ou 100 à 250 € par an (à partir d'Optimum 100), pour les lentilles non remboursées par la Sécurité sociale
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Pasteur Mutualité
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, depuis 1947, sous la forme de fédération mutualiste, à partir de l'Association Générale des Médecins de France (AGMF) pour s'étendre à l'ensemble des professionnels de santé (dès le statut étudiant)
corporatiste (professionnels de santé) ;
 les contrats se déclinent en 2 formules (Optimum et Summum), et 3 types de renfort (Dentaire, Optique, Hospi), sachant que les tarifs sont modulés en fonction de l'âge
0.150     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
ProBTP
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée pour les personnels du bâtiment et des travaux publics (BTP), depuis le statut d'apprenti jusqu'aux retraités ; couvre un peu plus d'1 salarié sur 2 du BTP et près d’un quart de ses retraités
corporatiste (personnels du bâtiment) ;
 les contrats s'articulent selon 5 profils (salarié, retraité, apprenti, artisan, créateur d'entreprise)
2.300     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Réunica
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée, en 2002, par le rapprochement des institutions de retraite AGIRC et ARRCO (complémentaires pour les salariés du secteur privé, AGIRC étant le volet cadres) avec un développement en complémentaire-santé
généraliste ;
 le contrat, intitulé Santé Modulaire, est construit selon 3 formules (Essentielle, Tranquillité, Confort, les 2 dernières formules proposant 3 niveaux de garantie ; un site Internet consacré à l'information et aux devis
0.560     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication sans prescription médicale (semble-t-il)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Santévie
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée selon une culture régionale pour les particuliers et les entreprises (inter-professionnel) sur les départements de la Haute-Garonne, de l’Ariège, du Gers, du Tarn et du Tarn-et-Garonne ; adhérente à la FNMI
régionale interprofessionnelle ;
 le contrat est construit selon 3 niveaux de garanties (3 propositions selon niveau de garanties) avec une option intitulée Pack Plus
0.440     +++ | 40 €, au total, par an (Pack Plus), pour la contraception, le sevrage tabagique, l'homéopathie (non précisés)
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Swiss Life
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Sui.) 
assurance ;
 bâtie par croissance interne (à partir du savoir-faire de la maison mère Suisse, notamment en assurance-vie) avec une gamme très diversifiée (assurance IARD, retraites, épargne, banque) ; 2ème assureur privé santé individuelle
généraliste ;
 le contrat type n'est pas détaillé sur Internet, mais il est calculable selon une modularité multiple (formules Eco, Référence, Premium, VIP, avec option Confort sous 2 niveaux de garanties)
1.760     +++ | 20 à 70 € par an (à partir de Référence), pour les médicaments d'automédication (non remboursable, phytothérapie, homéopathie), si prescrits
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
UGIM
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.) 
mutuelle ;
 créée par la fusion, en 2002, de mutuelles de fonctionnaires, Intériale (elle-même fusion de la Mutuelle Générale des Préfectures et de l'Administration Territoriale, de la Mutuelle du Ministère de l'Intérieur, de la Société Mutualiste du Personnel et de la Police Nationale), Mutuelle Civile de la Défense, Mutuelle Générale des Affaires Sociales, Mutuelle Générale de l'Économie, des Finances et de l'Industrie, Mutuelle du Ministère de la Justice (UGIM est l'acronyme de Groupe Initiatives Mutuelles)
corporatiste (fonctionnaires) ;
 les contrats se déclinent en 3 formules, Basique Prémi Santé, Classique Multi Santé, Active, Vita Santé
1.200     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication
[mise-à-jour-infos : 2011-11]
Unéo
  [_indépendante]
 [Internet]
 (Fr.)
  ACTUS : en partenariat avec le site internet Easy-verres.com, la mutuelle des militaires Unéo propose désormais le tiers-payant en ligne lors d'achat de verres de lunettes, + de détail
 
mutuelle ;
 créée par la fusion de 3 mutuelles, la Caisse Nationale du Gendarme (CNG), la Mutuelle Nationale Militaire (MNM), et la Mutuelle de l'Armée de l'Air (MAA), en 2008 ; 2ème mutuelle de la fonction publique spécifiquement pour les militaires des 4 armées, en activité de service ou retraités, et leurs familles (90% de la population cible est adhérente)
corporatiste (militaires) ;
 le contrat est construit selon 5 profils (jeune, famille, senior, optimum, international, comprenant un niveau de base et un niveau de renfort spéifiques à chaque profil, variant notamment sur la couverture pour optique-dentaire-audition), avec des options individuellement facultatives en plus des garanties de base (note : le profil optimum correspond à une montéeen gamma, pas à un profil de la vie)
1.240     + | aucun contrat ou disposition spécifique proposé pour l'automédication (hors sevrage tabagique) sans prescription médicale
[mise-à-jour-infos : 2011-11]

MISE EN GARDE : (rappel) ne pas contacter les prestataires en santé familiale pour des diagnostics, des consultations virtuelles

Actualisation: 25-Février-2015
Lire attentivement les PAR, Principes d'une Automédication Réussie
Demander toujours conseil au Pharmacien-Conseil de confiance, à proximité
Si les symptômes persistent, consulter sans tarder le Médecin-Traitant

Avertissement : compte tenu des limitations bien connues de la communication virtuelle via Internet (à côté d'atouts incontestables) et des risques incontournables d'obsolescence encourus par toute information scientifique, l'utilisation du site Internet «MonAutomedication.fr» par un internaute-visiteur doit prendre en compte les réserves suivantes : (1) l'information fournie, synthétique, non exhaustive, volontairement limitée aux besoins pratiques de l'internaute-visiteur, doit être obligatoirement validée et éclairée par la relation face-face avec un professionnel de santé, notamment le pharmacien-conseil (l'information ne peut en aucun cas se substituer à cette relation directe essentielle, technique et humaine), (2) la responsabilité des conséquences dommageables résultant d'une information manquante, d'une erreur, d'une obsolescence, d'un défaut d'actualisation ou d'une mauvaise compréhension, ne peut en aucune manière être imputée au présent site Internet
Mission : le site Internet «MonAutomedication.fr» a pour objectif de stimuler un dialogue concret, éclairé et équilibré entre le consommateur-internaute et le pharmacien-conseil, pour une stratégie raisonnée de santé personnelle et une automédication responsable face aux petits problèmes de Santé de la vie courante, par une information de qualité, synthétique, pratique, actualisée et rapide, mais intentionnellement incomplète et simplifiée, clairement limitée aux besoins pratiques de l'internaute-visiteur, et non individualisée en fonction de profils personnels